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人工智能朗讀：全力打好創建全國文明城市攻堅戰！當前創文工作如火如荼地在龍華區進行衛生健康系統是重要窗口文明是醫護人員給患者及家屬的一次微笑也是醫療衛生工作者及志愿者耐心細致的工作創設的舒適環境……在龍華區各醫院里處處洋溢著文明之風、演繹著文明之景不忘初心、牢記使命11月13日下午，區委書記杜玲率隊開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，檢查醫療衛生系統創文工作情況。區領導黃啟鍵、韓蕩、鄧艷東參加活動。杜玲一行來到龍華區中心醫院，仔細查看了醫院門診部、就醫服務部、胸痛中心、改擴建工程院等場所，詳細了解創文氛圍、便民設施、志愿服務等情況。杜玲對區中心醫院深入推進創文工作，不斷提升服務質量的做法給予充分肯定。她強調，醫院是創文的窗口單位，醫院的優質服務是創文工作中的重要一環，醫院要把創文工作作為當前一項重要任務抓實抓好，要嚴格按照創文標準，精準對標，營造濃厚的宣傳氛圍，完善硬件設施，提升服務水平，以創文工作為契機，推進醫療衛生服務再上新臺階，以扎實的工作迎接全國文明城市年度測評。杜玲強調，全區各級各部門要全力以赴，落實責任，協同作戰，不折不扣落實好各項創建任務，全力打好創建全國文明城市攻堅戰。龍華區中心醫院結合文明城市創建工作，成立就醫綜合服務部，形成門診大廳一站式服務，讓患者就醫更省心。自開展創文工作以來龍華區中心醫院認真對標文明城市測評體系全力推進創建工作落到實處著力改善患者就醫體驗實現“軟件”和“硬件”雙提升01全面加強社會主義核心價值觀和廣泛開展公益刊播宣傳，營造濃厚的創文氛圍。02作為宣傳普及衛生健康知識的主力軍，通過多渠道多方式廣泛宣傳普及衛生健康知識，倡導健康生活，努力創建廣東省無煙醫院。03廣泛展示并落實行業規范，提升優質服務，全院推行6S精益管理，完善母嬰室、無障礙衛生間、輪椅通道等設施，營造了干凈、整潔、溫馨、便民的就醫環境。04設立就醫綜合服務部，開展患者出入院及醫保報銷等一站式服務，大力推進分時段預約診療、自助服務、電子支付等便民措施。05設置黨員示范崗、青年文明號和醫院U站服務崗等，并提供自助共享輪椅、雨傘、充電寶、飲料機等，方便和滿足了患者不同需求，患者就醫體驗和滿意度不斷提升。“紅馬甲”長期在醫院開展志愿服務奉獻愛心在這里細節之處盡開文明之花就醫環境更美了、服務更好了大家感到更暖心了……文明創建正讓龍華越變越美好內容來源龍華區委宣傳部（文明辦）編輯楊維易曾家祺統籌制作深圳市龍華區融媒體中心[見圳客戶端、深圳新聞網編輯：]

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