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老貓講營銷發布時間：18-11-2211:32現在不管是做網絡營銷的，微商的或者是實體商家都躲不開微信營銷。就是如何用微信的聊天，微信的朋友圈來快速促成成交。那這篇我們就來重點探討下微信跟客戶聊天的部分如何輕松聊天快速成交。大家在用微信跟客戶聊天的時候有沒碰到過這樣的問題，就是突然不知道了什麼，或者聊了些很大的話題越扯越遠。而同時要么也在擔心前面說的對不對，我該不該繼續跟他聊這個。其實確實有些話不得不聊，而又有些話你一說可能就掉價。那究竟怎么跟顧客聊天快速促成成交呢？在跟顧客聊天的過程中，切記避免無意義的話題延伸，盡量向成交靠攏。再實在不曉得聊什麼了的時候，老貓在這里給大家總結4個常用的可套用的話題思路。微信營銷怎么跟顧客聊天一、聊“行業環境”通常聊行業的大環境，沒有人會拒絕的，也很少有人會不認同你的觀點。那聊這個的目的是什麼呢？就是找到一個共同的認同點，讓他覺得你跟他是一邊的，你是在為他思考問題。尤其在你們聊天中意見已有分歧的時候，把這招拿出來，可以起關鍵作用！找到認同感非常的重要。就好比很多營銷書籍會告訴當顧客嫌你的價格高的時候，你要跟他強調品質，告訴他一分錢一分貨。這一聽是沒錯的，很多時候也確實奏效。但是這也一定是要建立有認同感的前提下，假如這個時候他在想的是我要不要買這個貴的，真的劃得來嗎，你們思路根本不在一個頻道上的時候，你怎么一味的強調品質都顯得那么杯水車薪了。微信營銷大環境二、主動聊出“顧客需求”聊“顧客需求”，為什麼這里要加一個“主動”。因為當你主動去聊顧客需求，去說出顧客的痛點的時候，跟顧客來跟你提出來效果是完全不一樣的了。這就好比你去找算命先生算命，你跟他說我最近特別的不順，發生了什麼、什麼的事情，你看該怎么辦。這個時候他告訴你什麼，你都覺得不一定可信了。而你一坐下，他就開始看面相說出你最近一定諸事不順，然后羅里吧嗦一大堆，盡管有些假大空，你都會覺得，哇，這是個大師。所以你主動說出“顧客需求”，就可以從一開始被動變主動，且掌握話題主導權。不然也千萬不要以為顧客問完一個問題就完事了，不好意思，他會越問越擔心，越多問題，越開始質疑你到底能不能行！你的產品到底能不能幫他解決問題！微信營銷解決顧客需求三、說出顧客“擔心”你的產品你的服務可以解決顧客需求，這并不代表他就一定要買你的產品。比如買了之后的服務怎樣啊，會不會容易壞啊等等的問題的擔心。可以適當的時候就跟他聊出來，讓他覺得你的擔心是多余的，之前跟你一樣也有很多其他顧客也有這個那個的擔心，但是結果說明，完全不用擔心，那些問題絕對不會出現，之前出現過的都解決了。微信營銷解決顧客擔心四、側面“同行對比優勢”當需求跟擔心都解決了，顧客依然不一定在你這里買。因為你的同行一樣也幫他都解決了，而且可能價格還比你的低，這是很致命，你碰到對手了。怎么辦呢？不要傻傻等到他來說某某地方或者某某人有更低的價格，而且看著也很不錯。直接可以跟他挑明，比如淘寶我知道有更便宜的，我也基本都買過，但是...。你懂的，“但是”后面應該怎么說。玩轉微信營銷感恩閱讀，老貓已盡量脫水干貨。在營銷中，大家千萬要怕麻煩，剛開始可能確實是麻煩點，要顧及的東西很多。但是一旦當你上路，習慣了正確的營銷思路，后面你將會自然而然輸出，甚至不需要思考。就像你開車一樣的，形成一個肌肉記憶。

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